会员行为准则
作为 ISPE 的成员，我将尽我所能坚持以下准则：
• 合作以实现 ISPE 的使命，即成为在整个生命周期内为从事优质药品和制药设备生产的专业人士提供领先技术组织。
• 值得内外部他人信任、尊重和钦佩的道德行为。
• 以诚实、基于事实和政治中立的行为和沟通为特征的专业精神；对他人表现出礼貌和体贴；在我所做的一切中坚持高标准和正直；并参与建设性的问题解决。
• 包容性，允许在全球生物/制药供应链中工作的其他成员积极和有益地参与。
我将始终遵守以下行为准则：
1. 本人在代表ISPE行事或以ISPE会员身份行事时，将遵守相关政府部门的所有适用法律法规。
2. 我承诺随时遵循ISPE 公布的准则，使用 ISPE 的标志、徽章、名称、标识和商业外观（统称为“ISPE 标志”）。
3. 在参加ISPE活动或代表自己作为ISPE会员时，我不会对他人做出破坏性的、不适当的、口头或性骚扰的行为，我会遵守他人设定的个人界限。
4. 我将遵守所有适用的版权和知识产权法，并且我将遵守 ISPE 随时公布的任何相关指南。
5. 我会尊重其他会员的数据隐私。因此，我不会采取任何行动从 ISPE 的会员数据库/目录中批量收集会员联系信息，并出于任何原因将该信息分发给其他人。
6. 我不会使用 ISPE 的名字来代表我自己或我的公司，或者暗示 ISPE 的认可，以促进个人或公司的销售、潜在客户或其他收益。
7. 如果我选择在 ISPE 担任志愿者，我将在代表协会行事时熟悉并遵守 ISPE 的政策、程序、指南和志愿者行为准则。
我明白，无论我的会员资格是长期还是临时维持，我对本会员行为准则的接受适用于我的整个会员期限。我进一步理解，不遵守本会员行为准则可能会导致制裁，包括失去会员资格以及采取法律行动，具体取决于违规行为的性质、严重程度和重大影响。
志愿者行为准则
ISPE 的政策是，任何接受本协会志愿者角色的人都必须确认其本人理解本行为准则中的期望，并同意遵守首席执行官（或董事会，如果适用）对其规则的解释和执行。
ISPE 是一个由个人会员组成的协会。因此，本行为准则仅适用于个人，并无论个人会员以何种方式支付会费，此准则的义务将不会以任何方式加于个人会员的雇主。
一般期望
1. 志愿者将为其他志愿者、利益相关者和员工营造一个合议、包容、积极和相互尊重的工作环境，他们将共同在职业行为方面树立最佳榜样。
2. 志愿者将了解、理解并支持 ISPE 的使命、核心宗旨、价值观、目标、战略和年度规划。在代表 ISPE 行事时，他们还将熟悉并遵守 ISPE 的政策、程序、指南和志愿者行为准则。
3. 志愿者不会歧视并尊重种族、民族和文化差异。
4. 志愿者将仅根据 ISPE 随时公布的指南，使用 ISPE 的标志、徽章、名称、徽标和商业外观（统称为“ISPE 标志”）。
5. 志愿者在代表 ISPE 行事时将遵守相关政府当局的所有适用法律和法规，包括执行工作场所中适当行为的所有法律和规定。
6. 志愿者应建议或做出符合 ISPE 整体最佳利益的决定，而不是具体侧重任何 ISPE 部分利益，或将个人利益置于整体之上。
会议与交流
1. 志愿者在代表ISPE行事时，需要具备专业行为素养以及使用相互尊重的言语。对其他志愿者、相关人员或员工的破坏性、不当或骚扰的行为是不可接受的。
2. 必须遵重他人设定的个人界限。不会容忍性骚扰，其中包括但不限于不受欢迎的性挑逗、性要求，和其他具有性性质的口头或身体骚扰。
3. 除非得到总裁/首席执行官和/或董事会主席的特别授权，否则只能在 ISPE 范围之外共享或讨论已经被视为公共知识的信息。任何志愿者不得共享、复制、传输、泄露或以其他方式披露与本会事务相关的任何机密信息。
4. 志愿者将对会议上，或在任何其他审议和交流过程中讨论的任何信息严格保密。有关 ISPE 信息或文件的机密性的任何问题，将提交给相应的工作人员或董事会成员处理。
5. 除非总裁/首席执行官特别要求，否则志愿者不得代表 ISPE 或董事会向媒体或其他感兴趣的个人或实体等外部单位发布言论。
6. 除非根据 ISPE 程序获得授权，志愿者不得在内部或外部代表 ISPE 以主题专家的身份发言。
7. 所有合同协议均由 ISPE 员工经授权之后负责。除非董事会相关成员正式确认授权，志愿者不能代表 ISPE 做出合同承诺。
8. 所有 ISPE 信函，无论采用何种媒介，都代表协会。电子邮件通信将遵循与口头通信相同的专业标准。电子邮件可能被视为法律文件，因此，在记录与任何 ISPE 志愿者或团体的角色有关的书面意见和声明时，必须谨慎行事。在进行正式的 ISPE 业务时，强烈建议不要使用“盲目复制”功能。
9. 志愿者将为与其他志愿者、会员和利益相关者交流 ISPE提供帮助。不得通过电子邮件或在任何关于 ISPE、及其志愿者、员工、利益相关者、政策、程序或指南的公共论坛上进行不当交流。有关 ISPE 的问题应与相应的 ISPE 工作人员私下讨论。
10. 志愿者应积极参加委员会会议（现场和/或电话会议）以更好履行志愿者职责。
与其他志愿者、利益相关者和员工的关系
1. 除非 ISPE 的志愿者管理操作手册中有明确规定，志愿者不得试图对其各自的志愿者团体行使个人权力，也不得向其他 ISPE 志愿者、利益相关者或工作人员声称代表该组织或其各自的志愿者团体。
2. 在与其他志愿者、利益相关者、员工、供应商和公众交往时，志愿者应了解自己的权力范围并做出良好的判断。因此，志愿者应以及时、负责、尊重和专业的方式回应所有会员和利益相关者，并且他们将清楚准确地行使他们在 ISPE 中的职能。
3. 未经总裁/首席执行官事先协商和同意，志愿者不得向其他志愿者、利益相关者或员工索取特殊/个人恩惠或机密/禁运信息。
4. ISPE 活动是专业聚会，因此需要适当的行为。志愿者在与其他志愿者、利益相关者、员工、供应商和其他成员的所有互动中都将遵守 ISPE 政策、程序、指南和志愿者行为准则。
5. 志愿者没有对员工的直接权力，也无权在没有相应 ISPE 经理批准的情况下将行动委派给员工。
避免利益冲突
1. 任何志愿者不得以任何方式使用本协会提供的或因志愿者为本会服务而获得的任何信息，以促进其志愿者职责。此外，志愿者不得滥用社会财产或资源。他们将始终保护协会财产的安全，除非经 ISPE 授权，否则不会允许任何人接触此类财产。
2. 志愿者不会劝说或试图劝说任何会员、参展商、赞助商、供应商、承包商或任何其他与本协会有实际或潜在关系的人或实体终止、缩短或退出这种关系。此外，志愿者不会参与任何因此类关系导致 ISPE 损失金钱或其他利益的行动。
3. 志愿者在任何时候都应以协会的最佳利益行事，而不是为了个人或第三方的利益。
4. 当遇到潜在的利益冲突时，志愿者应识别冲突并将其报告给相关委员会或项目的工作人员。如果确定存在实际的利益冲突，则有可能会要求志愿者规避参与该事件的讨论或者投票。
5. 志愿者不应接受任何个人或实体的礼物、酬金、免费旅行、酬金、个人财产或任何其他有价物品，作为直接或间接诱使该捐赠者在与本会有关的事项上给予特殊待遇而未完全披露提前将这些项目交给分配给委员会或项目的工作人员。
6. 志愿者不得以形象大使、专家或项目负责人的身份使用 ISPE 的名字暗示或促进个人或公司的销售、潜在客户或其他收益。
志愿者承诺
1. 志愿者将按照 ISPE 程序履行志愿者职责，并遵守他们同意的项目时间表。
2. 当志愿者发现自己不能履行承诺时，应会主动通知负责人的项目经理或志愿者负责人。
3. 志愿者应了解并认可相关项目经理须按期完成工作项目，因此有时会有必要更换或增加志愿者。
4. 如果认为这样做符合协会的最佳利益，志愿者应遵照要求立即终止对该项目的负责。
机密材料和正在进行的工作
服务终止后，志愿者将及时将所有文件、电子或实体材料、参考资料和其他尚未在 ISPE 办公室存档的财产归还给协会。此类材料的退还，并不会免除该志愿者对其因担任志愿者而获得的信息的持续保密义务。
违反行为准则
1. ISPE 工作人员将以专业的方式解决与志愿者的任何问题。
2. 如果行为准则的问题或违反持续存在或比较严重，志愿者可能会被要求离开他们的志愿者职位，并可能被排除在未来担任志愿者角色。除与董事会有关的情况外，CEO 将确定此行动是否必要，并将决定通知志愿者。在与董事会有关的情况下，执行委员会将决定是否有必要采取这一行动，并将指定一名成员负责并知会其他董事会成员。
3. 被取消志愿者职位的非董事会志愿者有 30 天的时间向董事会执行委员会提出上诉。执行委员会将审查情况并在提出上诉请求后 30 天内做出回应。执行委员会的所有决定均为最终决定。
4. 在志愿者的行为可能损害 ISPE 的使命、声誉、业务前景或法律地位的极端情况下，ISPE 保留采取额外措施的权利，包括采取法律行动。
虚拟线上活动行为准则
ISPE 致力于为所有会议参与者提供一个安全、高效和热情的环境。所有参与者，包括与会者、演讲者、志愿者、参展商、服务提供商和所有其他人，都应遵守本虚拟线上项目行为准则。本政策适用于所有 ISPE 会议和活动。
ISPE 对参与者或我们的工作人员在会议上的任何形式的歧视或骚扰采取零容忍态度。
不可接受的行为定义为：
• 任何形式的骚扰、恐吓或歧视。
• 辱骂任何与会者、演讲者、志愿者、参展商、服务提供商或其他会议客人。
辱骂的例子包括但不限于与性别、性取向、残疾、外貌、体型、种族、宗教、国籍、在公共场所或演示中不当使用图像，或威胁或跟踪任何与会者、演讲者、志愿者、参展商、服务提供商或其他会议客人。
如果在会议期间、展厅或 ISPE 组织的其他活动中中断演示，所有参与者必须遵守主持人和任何 ISPE 虚拟线上活动工作人员的指示。
演示文稿、帖子和消息不应包含促销材料、特别优惠、工作机会、产品公告或服务邀请。 ISPE 保留删除此类消息并可能禁止这些邀请来源的权利。
参与者不应复制或截取问答，或在虚拟空间中发生的任何聊天室活动的屏幕截图。
ISPE 保留采取任何被认为必要和适当的行动的权利，包括在不发出警告或退款的情况下立即退出任何活动，以应对任何不可接受的行为。 ISPE 保留禁止某人以虚拟线上方式或现场参加任何未来活动的权利.
ISPE 行为准则同时适用于会员与相关志愿者。